Rouler en toute sécurité et sans stress – grâce à l'assurance vélo électrique de Calingo

Nous souhaitons que tu puisses profiter encore longtemps de ton vélo électrique, quoi qu'il arrive. C'est pourquoi nous te proposons, en collaboration avec notre partenaire Calingo, une assurance pratique tout compris pour ton e-bike.

Voici tes avantages :

• Assure ton e-bike contre le vol et les dommages. Dans le monde entier.

• Reçois un nouveau vélo électrique si ton ancien a été volé ou a subi un dommage total. Simple et sans complications.

• En cas d'accident, l'assurance prend en charge tes frais de réparation.

• Paiement mensuel sans frais cachés. Résiliable à tout moment.

Voici comment cela fonctionne : conclue ton achat de vélo électrique chez nous et choisis ensuite l'assurance vélo électrique pour conclure ton contrat avec Calingo. Un clic suffit pour assurer ton e-bike et tes accessoires.

Cela semble simple ? C'est pourtant le cas.

Qu'est-ce qui est compris dans l'assurance ?

L'assurance couvre tous les types de dommages accidentels et de vols – à la maison, en déplacement et même en vacances.

Ton assurance t'aide dans les cas suivants :

• Si ton vélo électrique a été volé

• Si tu dois remplacer ton e-bike après un vol ou un dommage total : dans ce cas, tu reçois un nouvel e-bike.

• Si ton vélo électrique a été endommagé par un accident, par exemple s'il a été renversé par un coup de vent ou s'il doit être réparé après un choc.

• En cas de vol ou de dommages accidentels à l'étranger

• Si tu as des questions générales sur les dommages subis par ton vélo électrique ou si tu souhaites déclarer un vol, l'équipe Calingo est à tes côtés pour te soutenir. Et ce, à toute heure du jour et de la nuit.

Dans quels cas l'assurance n'intervient-elle pas ?

• Si ton vélo électrique est volé parce qu'il n'a pas été sécurisé par un antivol.

• Si ton e-bike a été endommagé dans le cadre d'une course, d'une descente, d'un départ en masse ou d'un sprint.

• En cas de dommages dus à l'usure normale ou à des dommages matériels ou de construction (garantie du fabricant).

Comment activer l'assurance et comment la payer ?

Après avoir conclu ton contrat avec Calingo, tu recevras une lettre de confirmation par la poste. Tu y trouveras un bulletin de versement. Tout comme ton vélo électrique, tu paieras l'assurance très simplement par mensualités. Attention, les bulletins de versement de l'assurance sont séparés de ceux de ton vélo électrique !

Quel est le montant de ma franchise ?

En cas de dommage ou de vol de ton e-bike, tu paies une franchise de 150 CHF maximum. Si tu fais remplacer ton vélo électrique par MyBikePlan après un dommage total ou un vol, la franchise est supprimée et tu n'as aucun frais à payer.

Qui dois-je contacter en cas de sinistre ?

Contacte l'équipe de Calingo le plus rapidement possible après l'accident ou le vol. Elle est à ta disposition 24 heures sur 24 au numéro 0800 005 790.

Je veux résilier mon assurance, que puis-je faire ?

Si tu n'as plus besoin de ton assurance, tu peux la résilier très facilement en un jour. Tu as d'autres questions sur notre assurance e-bike avec Calingo ? Tu trouveras ici toutes les informations nécessaires.